淺談不良債權，催收逾期款項是企業常見問題
什麼是呆帳？呆帳又被人稱之為壞帳或是呆壞帳，但較正確的稱呼為不良債權，指的是應收帳款中無法收回的部分。
一般在會計中，呆帳通常歸屬於費用類，而且會出現於損益表中。
那麼呆帳是如何產生的？呆帳的常見原因包括：
1.客戶無力償還：
客戶經營不善或破產，導致無法按時償還欠款。
這是呆帳產生的主要原因之一。許多中小型企業在經濟不景氣或行業衰退時，容易面臨經營困難，資金周轉不靈，甚至破產清算。此時，供應商或服務提供者往往無法收回應收帳款，形成呆帳。這種情況在新創企業或小型工作室中特別常見，因為這些企業的客戶基礎不夠穩定，對單一客戶的依賴性較高，一旦客戶出現資金問題，便會直接影響到企業的資金回收。
2.拖欠款項時間過長：
客戶長期拖欠應收帳款，經多次催收仍無法收回。
有些客戶可能因資金周轉問題，會不斷拖延付款期限，這使得企業的資金流動性受到影響。如果企業在初期未能及時採取有效的催收措施，隨著時間的推移，收回欠款的難度將越來越大，最終可能導致這些款項成為呆帳。
3.合同糾紛：
因合同條款不明確或執行過程中發生糾紛，導致欠款無法收回。
許多中小型企業在簽訂合約時，合同條款可能不夠詳細或具體，導致在實際執行過程中容易出現分歧和爭議。當出現糾紛時，客戶可能會以合同不明確為由，拒絕支付或拖延支付應付帳款，進而形成呆帳。
4. 經濟環境變化：
經濟衰退或市場波動，影響客戶償債能力。
經濟環境的不確定性，如全球經濟危機、行業景氣循環等，會對企業和個人工作室的經營環境產生重大影響。在經濟下行期，企業和個人工作室的銷售額可能會大幅下降，客戶的付款能力也會相應減弱，從而增加呆帳風險。
5.內部管理問題：
內部管理混亂或員工流動率高，也可能導致應收賬款管理不善，進而累積呆帳。
中小企業和個人工作室往往在內部管理上不夠完善，缺乏專業的財務人員和完善的管理制度。當企業內部管理混亂時，應收帳款的跟進和催收工作難以有效進行，員工的高流動率也會使應收賬款管理工作受到影響，最終導致呆帳問題的出現。
6. 客戶破產或倒閉：
當客戶公司破產或倒閉時，欠款往往難以追回，尤其是對於中小企業和個人工作室來說，這種呆帳問題特別嚴重。
當客戶宣布破產或倒閉後，企業通常需要通過法律程序來追討欠款，但這一過程費時費力且成功率不高，最終大部分應收帳款可能成為呆帳。
7. 市場環境變化：
市場環境的不確定性，例如政策變動、競爭加劇等，也可能導致客戶無法按時付款。
一些政策變動可能直接影響到行業的運營和發展，使得客戶的經營狀況發生變化，進而影響其付款能力。此外，市場競爭的加劇也可能使得一些企業在價格戰中出現資金問題，無法按時支付供應商的款項。
這時企業便會考慮到：逾期款項該催收嗎？
對於逾期款項，企業應該積極催收以預防呆帳。以下整理七點催收逾期款項的常見方法：
1. 早期提醒
在付款期限即將到期或剛剛逾期時，企業應該及時提醒客戶付款。
這可以通過電話、電子郵件或書面通知進行。早期提醒的目的是在客戶尚未完全忽視付款義務之前，給予溫和的提醒，提醒他們注意到即將到期的款項。這種方式不僅可以展示企業的專業態度，還能有效地減少逾期時間。對於一些因疏忽而未能按時付款的客戶，早期提醒往往能起到立竿見影的效果。
2.分期催收
對於逾期時間較長的款項，企業可以採取分期催收的方法，逐步升級催收力度。
首先，發送友善的提醒信函或電子郵件，溫和地提醒客戶付款。若此方式無效，可以逐漸增加催收的力度，例如發送更正式的催收通知，並在通知中明確指出逾期的後果。如果客戶仍未回應，企業可以考慮更強硬的催收手段，包括上門拜訪或發送法律警告信。在所有友善催收手段無效的情況下，可以考慮採取法律手段。
3. 提供靈活的付款方式
對於確實遇到資金困難的客戶，企業可以考慮提供靈活的付款方式，以減少呆帳風險。
例如，可以與客戶協商制定分期付款計劃，讓客戶能夠在其資金狀況好轉時逐步償還欠款。或者，根據具體情況，提供延期付款的選擇，以幫助客戶渡過暫時的資金困難。這種靈活的應對方式不僅能夠幫助企業收回部分款項，還能維持與客戶的長期合作關係，增強客戶的忠誠度。
4. 委託專業一統資產管理公司或催收公司
如果企業的內部催收措施無效，可以考慮委託專業的一統資產管理公司或催收公司進行處理。
一般人想像中的一統資產管理公司，或許大多印象都停留在「感情問題」或「尋人」等相關業務，但其實債務相關業務，也是一統資產管理公司專業的項目之一。
透過豐富的催收經驗和專業的法律知識，能夠更有效地追討逾期款項。專業催收公司通常會採用一系列有系統的催收措施，並且熟悉法律程序，可以在必要時代表企業進行法律訴訟。雖然委託催收公司需要支付一定的費用，但相比之下，這種方式可以節省企業的時間和精力，提高催收成功率。
5. 法律手段
在所有其他催收手段都無效的情況下，企業可以考慮採取法律手段，通過訴訟追討欠款。
這一過程可能會比較費時費力且成本較高，因此應謹慎考慮。首先，企業應該評估追討欠款的可行性和成本效益，確保訴訟的成本不會超過所追討的欠款。其次，企業應該尋求專業的法律建議，確保法律程序的合規性和有效性。最後，企業在進行法律訴訟時，應該準備充分的證據和材料，以提高訴訟的成功率。
催收失敗，一統資產管理公司將運用如何的專業協助企業？
1.專業調查·擬定策略
一統資產管理公司可以通過專業調查，瞭解債務人的財務狀況和還款能力。他們擁有豐富的資源和信息渠道，可以查詢到債務人的資產、收入、信用記錄等信息，這些信息有助於制定針對性的催收策略。
2. 效率較高的催收技術
一統資產管理公司擁有專業的催收人員和技術，能夠針對不同的逾期情況採取適當的催收方法。他們可以通過電話催收、上門拜訪、發送正式催收函等方式，有效地施加壓力，促使債務人償還欠款。
3. 客戶管理
一統資產管理公司可以幫助企業建立和維護客戶管理系統，記錄和跟進每一個應收賬款的催收進展。我們可以提供定期報告，讓企業瞭解催收進度和結果，幫助企業更好地管理應收賬款。
4. 法律協助
在法律方面，一統資產管理公司通常擁有專業的法律顧問或合作律師，能夠提供法律諮詢和協助。具體包括：
◆法律諮詢：
提供有關債務追討的法律建議，幫助企業瞭解相關法律法規，確保催收過程合法合規。
◆法律文件準備：
協助準備催收過程中的法律文件，例如正式催收函、法律警告信等，這些文件能夠增加催收的法律效力。
◆訴訟協助：
在催收無效的情況下，一統資產管理公司可以協助企業進行法律訴訟，包括起草訴訟文件、提交訴訟請求、代理出庭等，為企業提供全方位的法律支持。
5. 增強談判能力
一統資產管理公司的專業催收人員具備豐富的談判經驗，能夠在催收過程中與債務人進行有效的溝通和談判。他們能夠根據債務人的具體情況，制定靈活的還款計劃，協助雙方達成一致，促使債務人按計劃償還欠款。
6. 保護企業形象
一統資產管理公司在催收過程中，能夠保持專業和禮貌，避免過度施壓或採取不當行為，從而保護企業的形象。專業的催收方式能夠減少對客戶關係的負面影響，維持企業與客戶的長期合作關係。
選用一統資產管理公司來幫助企業催款，不僅可提高應收賬款的回收率，還能在法律上提供有力的支持，確保催收過程的合法合規。通過專業的催收服務和法律協助，企業可以有效地減少呆帳風險，保護自身的財務健康。
